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成都住房公积金提取(成都怎么提取住房公积金的钱)

成都住房公积金提取(成都怎么提取住房公积金的钱)

今日(10月8日),

成都住房公积金“缴存、提取、贷款”

(以下简称“缴提贷”)

新政正式实施。

先前报道>>

“按月提取还贷” 如何办理?成都公积金细则来了→

10月8日起四川省级公积金也可按月提取!成都公积金新政10问10答→

四川在线从成都公积金中心获悉,为了更好的提供服务,成都公积金正在进行系统切换,10月8日9时至10月12日17时,是新系统上线前期试运行期,成都住房公积金线上线下各项业务施行限量限号,需提前一天预约办理新系统预计将于10月13日正式上线。

据悉,成都公积金业务办理预约渠道已于10月3日开通,各缴存单位和缴存人可通过以下两种方式预约

2.复制网址链接到浏览器网址>>https://wt.cdzfgjj.chengdu.gov.cn/app-pages-appoint/appointment/home,进入预约页面。

预约界面

进入预约页面后,

根据相关提示进行预约。

10月3日起每天的8:00~20:00可进行预约,办理时间为试运行期工作日9:00~17:00。

具体预约界面

需要注意的是,在新系统试运行期间预约办理业务,需选择具体的渠道,包括:柜台、APP、网厅三种,不同渠道可预约办理的业务不同,都需要选择预约日期

其中在柜台可预约缴存、提取和贷款业务临柜办理,除预约日期外,还需选择预约机构和预约时间段;在成都公积金APP上,可预约提取和贷款业务在线办理;网厅PC端,可预约单位缴存业务在线办理。

另需注意,提取和贷款业务,到柜台办理预约的,暂只支持缴存在成都公积金中心的职工。缴存业务,到柜台办理预约的,暂只支持成都公积金中心单位网厅的经办人。

同时,“成都公积金”APP也全新升级上线,市民可下载新版APP更加方便快捷的办理各项业务,下载新版app有以下几项需注意

1.若手机上已安装旧版“成都公积金”APP的用户,需先将该APP卸载,再下载安装新版APP;

2.10月13日前新安装的APP暂不能登录办理业务,但可以使用其智能客服、业务指南、新闻动态等功能;

3.10月8日9时至10月12日17时新系统试运行期间,已预约“APP”渠道办理业务的缴存职工可以登录APP办理其预约业务。

新版app可在手机应用商店搜索“成都公积金”进行下载,或者打开“成都住房公积金管理中心”官方网站,扫描网站首页右侧app下载二维码进行扫描下载。

点击成都住房公积金app右侧熊猫浮标即可进入智能客服咨询

如需咨询,除了拨打12329热线,市民还可打开“成都公积金”APP(新版旧版APP均可),点击界面右侧熊猫图样的浮标进入智能客服。也可进入“成都公积金”微信或支付宝小程序,选择【便民服务】版块的智能客服。或者打开“成都公积金”PC端网上服务大厅,在【便民服务】版块,点击智能客服。以上三种方式均可进行政策在线咨询。

成都公积金中心智能客服上线,

新政咨询更便捷!

10月8日,涉及公积金缴存、提取,贷款的成都公积金新政即将实施,想咨询一些公积金政策问题,除了12329热线,还有其他方式吗?

为了快速解答大家的问题,

成都公积金中心推出智能客服啦!

秒问秒答,快捷又方便。

智能客服有哪些优势?

1. 全天候

智能客服提供随时随地的服务

无需等待电话接通,无需跑腿到柜台,随时随地提问,都能迅速响应。

2. 大范围

智能客服涵盖公积金多个业务版块内容

可以咨询缴存、提取、贷款等各方面政策规定,还能了解业务办理所需资料。

3. 易查看

文本答疑,内容可重复查看保存

输入问题,即可获取回答。复杂政策规定内容,截图或复制保存,不用担心遗忘。

在哪可以找到智能客服呢?

1. 成都公积金APP

打开“成都公积金”APP后,点击界面右侧熊猫图样的浮标即可进入智能客服。

2. 微信、支付宝小程序

进入“成都公积金”微信或支付宝小程序后,选择【便民服务】版块的智能客服即可。

3. 网上服务大厅

打开“成都公积金”PC端网上服务大厅后,在【便民服务】版块,点击智能客服即可。

智能客服有多么智能呢?以“成都公积金”APP的智能客服为例,可以输入自己想了解的问题,智能客服还可以根据职工问题进行引导推荐,尽可能解决职工问题。

温馨提示:10月8日成都公积金“缴存、提取、贷款”新政即将实施,公积金中心新系统上线前期,预计人工坐席咨询量较多,建议大家通过使用智能客服进行咨询。

记者:王型芳

编辑:林霜

校对:余普

审核:黄志凌

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